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時は金なり!「リードタイム」を制する者はビジネスを制す

【ひとことで言うと?】

「注文ボタン」を押してから、実際に商品が手元に届くまでの「待ち時間」の合計。

【もっと詳しく解説】

リードタイム(Lead Time)とは、ある工程が始まってから終わるまでにかかる期間のことです。物流・製造業界では、主に発注から納品までにかかる時間を指します。 英語の頭文字をとって「L/T」と略されることもあります。

ピザの宅配でイメージしてみましょう

あなたが「お腹すいた!」と思ってピザを注文してから、「ピンポーン」と届くまでの30分間。これがリードタイムです。

この30分(L/T)の内訳を分解すると、以下のようになります。

  1. 受注(Order): 電話やネットで注文を受ける時間。
  2. 生産(Production): ピザを焼く時間。
  3. 配送(Transportation): バイクでお家まで運ぶ時間。

物流現場でも同じです。「トラックで運ぶ時間」だけがリードタイムではありません。「倉庫で商品を探す時間(ピッキング)」「箱詰めする時間(梱包)」「トラックに積む時間(荷役)」など、すべての作業時間を足したものがトータルのリードタイムになります。

現代のビジネスにおいて、この短縮が至上命題(絶対に達成しなければならない目標)とされています。なぜなら、私たちは「翌日配送(Amazon Primeなど)」に慣れてしまい、1週間も待たされると「遅いから別の店で買おう」とキャンセルしてしまうからです。

【なぜ重要なの? / メリット・注意点】

「早さは正義」です。リードタイムを短くすることは、単にお客さんを喜ばせるだけでなく、会社の利益に直結します。

メリット

  • 機会損失(チャンスロス)の防止: 「欲しい時にすぐ手に入る」なら、お客さんは他のお店に浮気しません。
  • 在庫の削減: これが最大のメリットです。
    • もしリードタイムが「1ヶ月」なら、1ヶ月分の在庫を倉庫に持っておかないと、欠品してしまいます。
    • もしリードタイムが「1日」なら、在庫は明日売れる分(1日分)だけあれば十分です。
    • つまり、L/Tが短ければ短いほど、倉庫の在庫を減らして現金を増やすことができます。

注意点(課題)

  • コスト増: 早く届けるために、高速道路を使ったり、飛行機を使ったり、作業員を増やしたりすると、コスト(経費)が跳ね上がります。
  • 品質リスク: 「急げ!」とプレッシャーをかけすぎると、検品ミスや梱包ミス、交通事故などのトラブルが起きやすくなります。

【まとめ】

  • リードタイム(L/T)は、発注から納品までにかかる時間のこと。
  • 「注文処理」「生産・加工作業」「配送」すべての合計時間。
  • 在庫を減らし、売上を逃さないために、短縮が至上命題となっている。

無理な営業は一切いたしません。

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